การประกันคุณภาพการศึกษา

เกณฑ์ AUN-QA version 4.0

          AUN-QA (Asean University Network Quality Assurance) เป็นเกณฑ์การประกันคุณภาพระดับหลักสูตร เป็นการจัดการเรียนการสอนแบบมุ่งเน้นผลลัพธ์การเรียนรู้หรือOutcome Based Learning โดย พิจารณาคุณภาพภายใน 3 มิติคือ ปัจจัยนำเข้า กระบวนการ และผลผลิต/ผลลัพธ์ AUN-QA ใช้ระบบการประเมินจากคะแนนเต็ม 7 ในลักษณะ Rating scale ตามเกณฑ์ AUN-QA (Version 4.0) มีจำนวน 8 ข้อ ประกอบด้วย

1. 1. Expected Learning Outcomes (ผลการเรียนรู้ที่คาดหวัง)
   2. Programme Structure and Content (โครงสร้างโปรแกรมและเนื้อหา)
   3. Teaching and Learning Approach (แนวทางการจัดเรียนการสอน)
   4. Student Assessment (การประเมินผู้เรียน)
   5. Academic Staff (คุณภาพของบุคลากรสายวิชาการ)
   6. Student Support Services (การบริการและการช่วยเหลือผู้เรียน)
   7. Facilities and Infrastructure (สิ่งอำนวยความสะดวกและโครงสร้างพื้นฐาน)
   8. Output and Outcomes (ผลผลิตและผลลัพธ์)

Download เอกสาร >> คู่มือ AUN-QA version 4.0

---

เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ EdPEx

          EdPEx ย่อมาจาก “Education Criteria for Performance Excellence” หรือ “เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ” ซึ่งเป็นกรอบการพัฒนาคุณภาพการบริหารจัดการตามแนวทางของเกณฑ์ Malcolm Baldrige National Quality Award: MBNQA ที่เป็นต้นแบบของรางวัลคุณภาพแห่งชาติ (Thailand Quality Award: TQA) เกณฑ์ EdPExคือกรอบที่ทำให้มอง/คิดและบริหารองค์กรในเชิงระบบ (มองทุกระบบเชื่อมโยงกันหมด) และช่วยให้ในการพัฒนาอย่างก้าวกระโดดและยั่งยืน จากจุดเน้นที่เป็นเรื่องหลักของสถาบันของเราจริงๆ

          เกณฑ์คุณภาพการศึกษาเพื่อการดำเนินการที่เป็นเลิศ (Education Criteria for Performance Excellence – EdPEx) ใช้เกณฑ์แบบเดียวกับการประเมินรางวัลคุณภาพแห่งชาติ ใช้กับระดับมหาวิทยาลัยและระดับคณะ  เกณฑ์จะตั้งคำถามให้สถาบันพิจารณา ว่าได้ทำสิ่งเหล่านี้แล้วหรือไม่

1. 1. มีการดำเนินงานที่เป็นระบบหรือไม่
   2. นำระบบไปใช้อย่างจริงจัง สม่ำเสมอ และทั่วถึงหรือไม่
   3. ติดตาม ประเมินผล เพื่อพัฒนาระบบให้ดีขึ้นหรือไม่
   4. ผลการปรับปรุง ส่งผลต่อการบรรลุเป้าหมายและทิศทาง ที่มุ่งหวังหรือไม่
   5. ผลลัพธ์ของการปรับปรุง สร้างความยั่งยืนได้หรือไม่

โครงสร้างของเกณฑ์ EdPEx

1. โครงร่างองค์กร

          เป็นการบ่งบอกถึงบริบท  และอธิบายวิธีการปฏิบัติการขององค์การ สภาพแวดล้อมการดำเนินการ ความสัมพันธ์ที่สำคัญในการปฏิบัติการ และความท้าทายเชิงกลยุทธ์ ซึ่งเป็นแนวทางที่ครอบคลุมระบบการจัดการ การดำเนินการองค์การโดยรวม

2. หมวดกระบวนการ (หมวด 1 – 6)

หมวด 1 การนำองค์กร : วัดประสิทธิผลของการนำองค์กร

หมวด 2 การวางแผนเชิงกลยุทธ์ : วัดการบรรลุแผนงานและยุทธศาสตร์

หมวด 3 การมุ่งเน้นลูกค้า : วัดความพึงพอใจ และความผูกพัน (เกี่ยวกับหลักสูตรและกลไกการสนับสนุนการเรียนรู้)

หมวด 4 การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ : วัดผลการเรียนรู้ขององค์กรและการแก้ปัญหา

หมวด 5 การมุ่งเน้นบุคลากร : วัดการสร้างและพัฒนาบุคลากร

หมวด 6 การมุ่งเน้นระบบปฏิบัติการ : วัดประสิทธิภาพและประสิทธิผลของทุกส่วนงาน

3. หมวดผลลัพธ์ (หมวด 7)

          พิจารณาตั้งแต่คุณภาพหลักสูตร ผลการเรียนรู้ คุณภาพงานวิจัย ประสิทธิผลระบบงานต่างๆ ผลการมุ่งเน้นลูกค้าและผู้เรียน การสร้างความผูกพันและการพัฒนาบุคลากร การเงิน ความเป็นผู้นำ และการสนับสนุนชุมชน

 

Download เอกสาร >> คู่มือเกณฑ์ EdPEx ฉบับปี 2567-2570